重要なお知らせ

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システムメンテナンスのお知らせ　7月21日(火) 21:00～

平素よりCLUB JT オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記の日程でCLUB JTサイトのシステムメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス期間
2026年07月21日（火）21:00 ～ 2026年07月22日（水）3:00

■利用不可となるサービス
・CLUB JTサイト
・Ploom CLUBサイト
・CLUB JT オンラインショップ
・CLUB JTアプリ

※メンテナンス状況により、停止時間が前後する場合がございます。
※住所や登録情報の変更は、メンテナンス開始前または終了後にお手続きください。
※2026年07月21日（火）10:00以降にCLUB JT オンラインショップでご注文いただいた商品のキャンセル・お届け日時の変更は、メンテナンス開始前までにお手続きをお願いいたします。

【重要】ドットマネー／ドットギフトサービス一時停止のお知らせ

平素よりCLUB JT／Ploom CLUBサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドットマネーの公表のとおり、ドットマネー／ドットギフトにおいて不正アクセスの発生が確認され、現在、対象サービスが一時停止されております。
お客様にはご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2026年6月8日 11:24～

■影響範囲
現在、以下の機能をご利用いただけません。
・ドットマネーに関する機能
・ドットギフトに関する機能

■対象のお客様への対応
現在ドットマネー運営元に状況を確認しております。
CLUB JT／Ploom CLUBサイトにおいて本事象の影響を受けられた対象のお客様につきましては、お客様に不利益が生じないよう対応を検討しております。

対象となるお客様：
・CLUB JT／Ploom CLUBサイト内でドットギフト引き換えクーポン（以下、クーポン）を獲得され、ギフト選択がお済みでない状態で、有効期限が2026年6月8日以降のクーポンをお持ちの方
・2026年6月8日以降に各種獲得条件を達成されたものの、ドットギフトクーポンをまだ獲得されていない方

■詳細・最新情報
詳細および最新の状況につきましては、以下をご確認ください。
https://ameblo.jp/dotmoney/

■お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。
ドットマネーお問い合わせ窓口：https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=353

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、状況に更新があり次第、速やかにご案内いたします。

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