12/6 11:00（予定）まで新規会員登録の受付およびお届け先変更の手続きを停止させていただいております。

重要なお知らせがあります

重要なお知らせがあります
システムメンテナンスに伴うサービスの一時停止について

システムメンテナンスに伴い、下記の日時予定にてサービスの一部または全部を一時停止させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、内容ご確認の上、ご理解、ご対応賜りますようお願い申し上げます。

【2021年11月27日(土)0:00～2021年12月6日(月)11:00】
　以下のサービスを停止いたします。
　・新規会員登録の受付ならびに既会員様の苗字・住所の変更手続き、退会の受付
　・定期お届け便の「お届け先」変更手続き

【2021年12月2日(木)0:00～2021年12月6日(月)11:00】
　以下のサービスを停止いたします。
　・電話番号、メールアドレス、パスワード、メールの受信設定、郵送の受け取り設定、主にお吸いのたばこ変更手続き

上記の手続きをご希望のお客様は、時間に余裕をもってお申込みください。

【2021年12月4日(土)0:00～2021年12月6日(月)11:00】
　サイトメンテナンス期間のため、サイト内の全てのサービスをご利用いただけません。

　以下に該当するお客様は、下記のご対応をお願いいたします。

「定期お届け便」の契約内容(商品・個数・お届け日)の変更をご希望のお客様の内、以下①、②に該当するお客様は、2021年12月3日(金)23:00までに契約内容の変更手続きをお願いいたします。
　①次回お届けが以下日程の方
　　2021年12月8日(水)　 お届けサイクル：第2水曜日
　　2021年12月9日(木)　 お届けサイクル：第2木曜日
　　2021年12月10日(金)　お届けサイクル：第2金曜日
　②次回お届けを以下日程へ変更を希望される方
　　2021年12月8日(水)　 お届けサイクル：第2水曜日
　　2021年12月9日(木)　 お届けサイクル：第2木曜日
　　2021年12月10日(金)　お届けサイクル：第2金曜日

　　定期お届け便契約一覧へ

　2021年12月3日(金)10:00～23:59に新規注文または新規契約(定期お届け便、Ploom定額プラン)いただいたお客様のキャンセルについては、2021年12月3日(金)23:59までに当サイトで手続きを完了いただくか、翌12月4日(土)10:00～21:00までに下記お問い合わせ先へその旨のご連絡をお願いいたします。

※メンテナンス状況によってサイト停止期間が延長される可能性がございますこと予めご了承ください。

なお、下記お問合せ窓口につきましても、システムメンテナンス中につきましては、一部のお問い合わせについて、ご案内できかねる場合がございます。

▼お問合せ先
CLUB JT事務局 オンラインショップ担当
電話番号：0120-009-006
お問合せフォーム
：https://www.clubjt.jp/members/?state=/support-content/feedback&jtoc_adult_flg=true
受付時間：10:00 ～ 21:00 休業日：12月30日～1月4日
【お知らせ】利用規約の一部改定について

この度、「CLUB JTオンラインショップ」利用規約、および、「CLUB JTオンラインショップ」定期お届け便利用規約の一部を変更しましたのでお知らせいたします。
変更後の全文をご確認いただいた上で、サイトおよびサービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
変更内容の詳細については、こちらを参照ください。

台風および大雨による一部地域への配送影響のお知らせ

広範囲に発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、ヤマト運輸にて一部地域への配達休止または配送遅延が発生しております。

地域の詳細につきましては、以下のヤマト運輸のホームページをご確認ください。 ヤマト運輸のホームページはこちら

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。

被災された皆様へ心よりお見舞いを申し上げますとともに、被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

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    送料無料

    1配送あたり1,980円以上のご購入が対象

    ※たばこ製品（デバイスを除く）を含む購入は対象外

    便利でお得なサービス

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    （アクセサリ）

    集計期間：2021年11月15日 ～ 11月28日

    （期間限定商品は除く）

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