重要なお知らせがあります

お知らせ

ネットワーク障害 復旧のお知らせ

ネットワーク障害の影響により、2024年5月9日16:30頃から、お電話でのCLUB JT事務局 オンラインショップ担当へのお問い合わせを停止しておりましたが、5月11日10:30頃より復旧いたしました。
お客様には大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、お問い合わせフォームからご連絡いただきました場合のお返事については、ネットワーク障害の影響から回答にお時間をいただいております。

■定期お届け便の解約申込みについて
お問い合わせ窓口の停止に伴い、2024年5月9日(木)16:30頃~5月11日(土)10:30迄の間、定期お届け便の解約受付を停止しておりました。
お届け予定日が以下に該当する解約申込みについては、お手数ですが以下の「CLUB JT事務局 オンラインショップ担当」までお電話をお願いいたします。

【お届け予定日】
第2火曜日 2024年5月14日(火)~第3土曜日5月18日(土)までの期間

解約申込みが間に合わなかった場合でも、上記記載のお届け予定日分につきましては、
お届け予定日から8日以内にお申し出いただけましたら、解約に加えて、商品をお戻しいただいた場合、注文キャンセルを承ります。

定期お届け便契約一覧へ

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

▼お問合せ先
CLUB JT事務局 オンラインショップ担当
電話番号:0120-009-006
受付時間:10:00~21:00(12月30日~1月4日を除く)
お問い合わせフォーム:https://www.clubjt.jp/support-content/feedback