CLUB JT ONLINE SHOP

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社M&Sフォアフロント
運営責任者
代表取締役社長:石井 康夫
住所
東京都港区虎ノ門四丁目1番1号
電話番号
CLUB JT事務局 オンラインショップ担当(お客様窓口)
フリーダイヤル:0120-009-006
※受付時間は12月30日~1月4日を除く10:00~21:00
メールアドレス
msf-customer@jt.com
URL
https://shop.clubjt.jp
商品の販売価格
各商品のご購入ページにて表示する価格となります。
ご購入上限金額について
クレジットカード決済をご利用のお客様
送料、手数料を含め、一度に30万円を超える注文をすることはできません。
代金引換決済をご利用のお客様
送料、手数料を含め、一度に30万円を超える注文をすることはできません。
商品以外の必要代金
商品以外の必要代金は、ネコポスと宅急便によって異なります。
ネコポスの場合
全国一律313円(税込)となります。
なお、代金引換には対応しておらずクレジット決済のみとなります。
宅急便の場合
送料
送料はお届け先地域によって異なります。詳しくは以下をご確認ください。

※下記送料は配送会社と個別契約をしているため通常料金と異なる場合がございます。

地域宅急便宅急便コンパクト
北海道926円676円
青森、秋田、岩手715円511円
宮城、山形、福島658円489円
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨658円489円
東京658円489円
新潟、長野658円489円
富山、石川、福井658円489円
静岡、愛知、三重、岐阜658円489円
大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫715円511円
岡山、広島、山口、鳥取、島根794円610円
香川、徳島、愛媛、高知794円610円
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島926円676円
沖縄1,445円896円

※上記金額は税込です。
※送料、手数料を含め、一度に30万円を超える注文をすることはできません。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。
※定期お届け便をご利用の場合でも、毎回のお届けごとに送料が発生します。

代金引換手数料
代金引換額代金引換手数料
1万円未満330円
1万円以上3万円未満440円
3万円以上10万円未満660円
10万円以上30万円未満1,000円

※代金引換額とは、商品代金・送料・代金引換手数料の合計金額です。
※上記金額は税込です。

販売条件
本サイトにおいて商品をご購入されるには、未成年者の喫煙防止並びに適正なたばこの販売、広告および販売促進活動の観点から、①満20歳以上の方で、かつ、②喫煙者ご本人様に「JT ID」を取得いただく必要があります。
支払方法
代金引換
業者:ヤマト運輸株式会社(ヤマトフィナンシャル株式会社)

※定期お届け便、Ploom 定額プラン、および一部商品は代金引換でのお支払いはできません。

クレジットカード
以下のカードをご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナース

※お支払い回数は一回払いのみとなります。
※デビットカード、プリペイドカードおよび海外発行のクレジットカードは定期お届け便およびPloom 定額プランでご使用いただけません。*1
*1)使用できない場合は後日、別手段にてお支払いが発生いたします。

領収証の発行について
代金引換
運送会社からお渡しする商品配送伝票が正式な領収証になります。
クレジットカード
問い合わせフォームより、ご注文確認メール(定期お届け便の場合は発送完了メール)に記載されている「ご注文番号」と領収証をご希望の旨を明記の上、ご連絡ください。商品到着確認後に領収証を発行し、ご注文されたご本人様宛てに郵送させていただきます。 なお、宛名は購入者様のみの対応となりますのでご了承ください。
支払時期
代金引換の場合
商品到着時、お支払いください。
クレジットカードの場合
ご利用の会社により異なります。ご利用のカード会社へお問い合わせください。
引渡し時期
お客様がご注文時にご指定になったお届け日にお届けいたします。

※定期お届け便の場合はお申込時にご指定いただいた毎月5日、10日、15日、20日、25日、月末、のいずれかとなります。
※Ploom 定額プランの場合はお申込時にご指定いただいた5日、10日、15日、20日、25日、月末、のいずれかとなります。
※お届け日のご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
※予約商品など一部商品は配送日を指定できません。
※万が一、商品の在庫切れが発生した場合は電子メールにて改めて納期のお知らせをいたします。

ご注文商品の発送完了後に発送完了メールをお送りいたします。発送完了メールに記載されております伝票番号をもとに、ヤマト運輸株式会社のWebサイトにて配送予定日時をご確認いただけます。

http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
返品・交換・キャンセル等について
キャンセル等について
通常購入の場合、ご注文後最初の午前10時までに限り、こちらよりキャンセル、およびお届け日時の変更が可能です。
※ご住所の変更がある場合は、事前にCLUB JTより申請および対応を完了くださいますよう、お願いいたします。

定期お届け便についてはキャンセル、お届け先、商品、およびお届け日の変更は承っておりません。一度こちらよりご解約のうえ、再度ご希望のお届け先、商品、およびお届け日の内容でお申込みください。また、定期お届け便の解約に関しては次回お届け日の5日前までのお手続きが必要となります。
なお、初回発送分の解約はご契約後最初の午前10時までに限り可能です。
返品・交換について
  • 商品の破損等、不具合があった場合は、まずはお電話にてお問い合わせください。
  • 返品時の返金に関しましては、ご返送いただいた商品の到着確認後の対応とさせていただきます。なお、クーポンをご利用しご購入した商品の返品に関しましては、お支払いいただいた商品代金のみの返金とさせていただき、クーポンの返却はいたしかねます。
  • お客様都合による、Ploom TECH、Ploom TECH+、Ploom Sのスターターキット/バッテリーおよび各種アクセサリーの返品は未開封の場合に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、お受けいたします(ご返品の際の送料および返金に必要な手数料はお客様のご負担となります)。

※お客様都合による、たばこ製品(たばこカプセル/たばこスティック/紙巻たばこ/かぎたばこ/葉巻たばこ/刻みたばこ/手巻きたばこ)及び受注生産商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

※受注生産商品をご返送されたり、お客様都合によりお受け取りいただけない場合、お客様が本商品の所有権を放棄したものとみなし、当社で任意に処分いたします。また、商品代金の返金はできませんのでご了承ください。

お客様都合により商品が返送となった場合の扱いについて
長期ご不在・受取拒否・転居等お客様都合によりご注文いただいた商品をお届けできず当社に返送された場合、これに伴い当社に発生した送料その他の損害については、お客様にご請求させていただく可能性がございます。また、ご送金にかかわる振込手数料もお客様のご負担とさせていただきます。
代金の支払いおよび製品の配送に関する利用規約等について
代金の支払いおよび製品の配送に関しては、そのサービスを提供する第三者が定める利用規約等に従うものとし、このページの記載内容と第三者が定める利用規約等の内容が異なる場合は、第三者が定める利用規約等が優先します。