- 販売業者
- 株式会社M&Sフォアフロント
- 代表者
- 代表取締役社長：洞谷 有香
- 住所
- 東京都港区虎ノ門四丁目1番1号
- 電話番号
- CLUB JT事務局 オンラインショップ担当（お客様窓口）
- フリーダイヤル：0120-009-006
- ※受付時間は12月30日～1月4日を除く10:00～21:00
- メールアドレス
- msf-customer@jt.com
- URL
-
https://shop.clubjt.jp
- 商品の販売価格
- 各商品のご購入ページにて表示する価格となります。
- ご購入上限金額について
-
- クレジットカード決済をご利用のお客様
- 送料、手数料を含め、一度に30万円を超える注文をすることはできません。
- 代金引換決済をご利用のお客様
- 送料、手数料を含め、一度に30万円を超える注文をすることはできません。
- 商品以外の必要代金
-
- 送料
- 下記送料は配送会社と個別契約をしているため通常料金と異なる場合がございます。
- ネコポスの場合
- 定期お届け便以外のご利用の場合
全国一律313円（税込）となります。
- 定期お届け便のご利用の場合
全国一律283円（税込）となります。
※代金引換には対応しておらず、クレジット決済のみとなります。
※定期お届け便ご利用の場合、定期お届け便メンバーシップフィー30円を別途頂戴いたします。
- 宅急便コンパクト、宅急便の場合
- 以下の表のとおりとなります。
※お届け先の地域をお選びください
※定期お届け便ご利用の場合、定期お届け便メンバーシップフィー30円を別途頂戴いたします。
- 定期お届け便メンバーシップフィー
- 定期お届け便の毎回のお届けごとに商品代金、送料に加えて定期お届け便メンバーシップフィーとして30円頂戴いたします。
※上記金額は税込です。
※送料、手数料、定期お届け便メンバーシップフィーを含め、一度に30万円を超える注文をすることはできません。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。
※定期お届け便をご利用の場合でも、毎回のお届けごとに送料が発生します。
- 代金引換手数料
-
| 代金引換額 | 代金引換手数料 |
|---|
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円以上3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上30万円未満 | 1,100円 |
※代金引換額とは、商品代金・送料・代金引換手数料の合計金額です。
※上記金額は税込です。
- 販売条件
- 本サイトにおいて商品をご購入されるには、満20歳未満の方の喫煙防止並びに適正なたばこの販売、広告および販売促進活動の観点から、①満20歳以上の方で、かつ、②喫煙者ご本人様に「JT ID」を取得いただく必要があります。
- 支払方法
-
- 代金引換
- 業者:ヤマト運輸株式会社
※定期お届け便および一部商品は代金引換でのお支払いはできません。
- クレジットカード
- 以下のカードをご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナース
※お支払い回数は一回払いのみとなります。
※デビットカード、プリペイドカードおよび海外発行のクレジットカードは定期お届け便でご使用いただけません。*1
*1）使用できない場合は後日、別手段にてお支払いが発生いたします。
- 領収証の発行について
-
- 代金引換
- 運送会社からお渡しする商品配送伝票が正式な領収証になります。
- クレジットカード
- 問い合わせフォームより、ご注文確認メール（定期お届け便の場合は発送完了メール）に記載されている「ご注文番号」と領収証をご希望の旨を明記の上、ご連絡ください。商品到着確認後に領収証を発行し、ご注文されたご本人様宛てに郵送させていただきます。
なお、宛名は購入者様のみの対応となりますのでご了承ください。
- 支払時期
-
- 代金引換の場合
- 商品到着時、お支払いください。
- クレジットカードの場合
- ご利用の会社により異なります。ご利用のカード会社へお問い合わせください。
- 引渡し時期
- お客様がご注文時にご指定になったお届け日にお届けいたします。
※定期お届け便の初回お届けはご注文日より5日後～45日後の中から、希望お届け日をお選びいただけます。以降、お客様がご指定になったお届けサイクルに基づき、お届けいたします。
※お届け日のご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
※1注文単位で発送いたします。（複数のご注文をまとめて発送することはできません）
※予約商品など一部商品は配送日を指定できません。
※万が一、商品の在庫切れが発生した場合は電子メールにて改めて納期のお知らせをいたします。
ご注文商品の発送完了後に発送完了メールをお送りいたします。発送完了メールに記載されております伝票番号をもとに、ヤマト運輸株式会社のWebサイトにて配送予定日時をご確認いただけます。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
- 返品・交換・キャンセル・解約について
-
- キャンセル・解約について
- 通常購入の場合、ご注文後最初の午前10時までに限り、こちらよりキャンセル、およびお届け日時の変更が可能です。
※ご住所の変更がある場合は、事前にCLUB JTより申請および対応を完了くださいますよう、お願いいたします。
定期お届け便についてはキャンセル、お届け先の変更は承っておりません。
定期お届け便を終了するには、解約手続を行っていただく必要があります。解約手続は、CLUB JT事務局 オンラインショップ担当（0120-009-006）へのお電話にて行っていただきます。
※次回お届け日の4日前を過ぎると、当該お届けのキャンセル・解約はできません。次々回以降のお届けからの解約となります。
なお、初回発送分の解約はご契約後最初の午前10時までに限り、こちら にてお客様によりお手続き可能です。
- 返品・交換について
-
- 商品の破損等、不具合があった場合は、まずはお電話にてお問い合わせください。
- 返品時の返金に関しましては、ご返送いただいた商品の到着確認後の対応とさせていただきます。なお、クーポンをご利用しご購入した商品の返品に関しましては、お支払いいただいた商品代金のみの返金とさせていただき、クーポンの返却はいたしかねます。
- お客様都合による返品は未開封の場合に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただき、ご連絡いただいた日から30日以内にご返送いただければお受けいたします。（ご返送の際の送料および返金に必要な手数料はお客様のご負担となります）。
※お客様都合による、たばこ製品（たばこカプセル/たばこスティック/紙巻たばこ/かぎたばこ/葉巻たばこ/刻みたばこ/手巻きたばこ）及び受注生産商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
※受注生産商品をご返送されたり、お客様都合によりお受け取りいただけない場合、お客様が本商品の所有権を放棄したものとみなし、当社で任意に処分いたします。また、商品代金の返金はできませんのでご了承ください。
- お客様都合により商品が返送となった場合の扱いについて
- 長期ご不在・受取拒否・転居等お客様都合によりご注文いただいた商品をお届けできず当社に返送された場合、これに伴い当社に発生した送料その他の損害については、お客様にご請求させていただく可能性がございます。また、ご送金にかかわる振込手数料もお客様のご負担とさせていただきます。
- 代金の支払いおよび製品の配送に関する利用規約等について
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